โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ มุ่งสู่โรงพยาบาลคุณภาพ ระดับมาตรฐานสากลเน้นการดูแลสุขภาพ ความปลอดภัยอย่างสูงสุด ด้วยนวัตกรรมโดยมีผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง

โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ เดินหน้าพัฒนาองค์กรสู่การเป็น "โรงพยาบาลในดวงใจ" ที่มีคุณภาพระดับมาตรฐานสากล โดยยึดมั่นในความปลอดภัยของผู้ป่วยเป็นหัวใจสำคัญของการให้บริการ มุ่งเน้นการดูแลสุขภาพแบบ Value-based Healthcare ให้บริการที่

มีคุณภาพสูง ผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง มีระบบความปลอดอดภัยที่เข้มแข็ง และคุ้มค่าอย่างยั่งยืน ผ่านการใช้นวัตกรรมและการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นแก่ผู้รับบริการและสังคม

ศ.พญ.อรินทยา พรหมินธิกุล ผู้อำนวยการโรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ เปิดเผยว่า โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ ได้รับการรับรองการต่ออายุครั้งที่ 2 ในกระบวนการคุณก้าวหน้า (Advanced Hospital Accreditation) ซึ่งเป็นเครื่องยืนยันถึงมาตรฐานการดูแลรักษา ความปลอดภัยของผู้ป่วย และระบบบริหารความเสี่ยงที่มีประสิทธิภาพในทุกมิติ สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในกการพัฒนาคุณภาพและความปลอดภัยของผู้ป่วยอย่างต่อเนื่อง ขณะเดียวกัน โรงพยาบาลยังมีความโดดเด่นด้านการรับรองเฉพาะโรคและเฉพาะระบบ

( Program and Disease-Specific Certification: PDSC) โดยมีโปรแกรมที่ได้รับการรับรองรวมทั้งสิ้น 22 โปรแกรม ครอบคลุมการดูแลรักษาโรคเฉพาะทางและการบริการในระดับโรงพยาบาล ซึ่งทุกโปรแกรมดำเนินงานภายใต้แนวคิดการดูแลอย่างปลอดภัย ได้มาตรฐาน และตรวจสอบได้ ในจำนวนนี้มี 6 โปรแกรมที่ผ่านการรับรองซ้ำอย่างน้อยหนึ่งครั้ง แสดงถึงการรักษามาตรฐานในระดับสูงอย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะโปรแกรมโรคหลอดเลือดสมอง (DSC Stroke) ซึ่งเป็นโปรแกรมที่จัดตั้งมายาวนานที่สุด และได้รับการรับรองซ้ำถึง 3 ครั้ง ถือเป็นผู้นำด้านความเป็นเลิศและความปลอดภัยในการดูแลผู้ป่วยอย่างยั่งยืน

นอกจากนี้ โรงพยาบาลยังได้รับรางวัลการประเมินคุณภาพการพยาบาลในโรงพยาบาลสังกัดกระทรวงสาธารณสุข ตอกย้ำบทบาทของบุคลากรทางการแพทย์ในการดูแลผู้ป่วยอย่างใกล้ชิด ปลอดภัย และได้มาตรฐาน พร้อมทั้งมีการพัฒนาแผนการรักษาโดยสหสาขาวิชาชีพ เพื่อยกระดับผลลัพธ์การรักษาอย่างเป็น

รูปธรรม ตัวอย่างเช่น แผนการดูแลผู้ป่วยโรคหัวใจล้มเหลว (Heart Failure) ซึ่งช่วยลระยะเวลาการนอน

โรงพยาบาลเฉลี่ยจาก 7.97 วัน เหลือ 6.85 วัน หลังการนำ Care Map มาใช้ รวมถึงลดอัตราการกลับมานอน

โรงพยาบาลซ้ำภายใน 30 วันให้อยู่ต่ำกว่าเกณฑ์มาตรฐานที่ตั้งไว้ไม่เกินร้อยละ 20 อย่างต่อเนื่อง

ด้านการพัฒนาการเข้าถึงบริการ โรงพยาบาลได้จัดตั้งห้องสวนหัวใจในห้องฉุกเฉิน เพื่อลดระยะเวลาในการเปิดหลอดเลือดหัวใจ เพิ่มโอกาสรอดชีวิตของผู้ป่วย ควบคู่กับการพัฒนาระบบความปลอดภัยในกระบวนการรักษาและการดูแลผู้ป่วยฉุกเฉิน รวมถึงการบริหารจัดการเพื่อลดระยะเวลารอคอย และเพิ่มความปลอดภัย โดยสามารถลดเวลารอคอยในห้องฉุกเฉินลงร้อยละ 53 ซึ่งสะท้อนถึงประสิทธิภาพความปลอดภัยและการดูแลผู้ป่วยอย่างรอบด้าน

โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ยังทำหน้าที่เป็น Network Center of Excellence ดูแลพื้นที่รับผิดชอบ 8 จังหวัดภาคเหนือ โดยถ่ายทอดองค์ความรู้และมาตรฐานการดูแลรักษาที่ปลอดภัยไปสู่เครือข่ายบริการสุขภาพในภูมิภาค พร้อมได้รับการรับรองระบบการดูแลผู้ป่วยด้วยมิติทางจิตวิญญาณ (SHA Healthcare in Action) เป็นระยะเวลา 3 ปี นับเป็นสถานพยาบาลแห่งเดียวที่ได้รับการรับรองในระบบดังกล่าว

อีกหนึ่งจุดเด่นคือการวิเคราะห์เส้นทางผู้ป่วย (Patient Journey Analysis) เพื่อเข้าใจปัญหา ความต้องการ และความคาดหวังของผู้ป่วยในแต่ละกลุ่มโรค นำไปสู่การออกแบบบการดูแลรักษาที่มีความปลอดภัย

เหมาะสม และตอบโจทย์ผู้ป่วยมากยิ่งขึ้น ควบคู่กับการพัฒนาการรักษาขั้นสูง และการดำเนินงานหน่วยแพทย์

อาสาร่วมกับมูลนิธิโรงพยาบาลสวนดอก เพื่อลดความเหลื่อมล้ำในการเข้าถึงบริการทางการแพทย์

มาตรฐานสากล สร้างความมั่นใจให้ประชาชนทุกพื้นที่ได้รับการดูแลที่มีคุณภาพและปละปลออย่างเท่าเทียม

สำหรับแผนพัฒนาปี พ.ศ. 2569 โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ ตั้งเป้าหมายสำคัญใน 4 ด้าน

ได้แก่ การเพิ่มการเข้าถึงโรงพยาบาล การพัฒนาการรักษาขั้นสูง การเข้าใจผู้ป่วยอย่างลึกซึ้ง และการเข้าถึง

ประชาชนในพื้นที่ห่างไกล โดยให้ความสำคัญกับการยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยและคุณภาพบริการใน

ทุกกระบวนการ เพื่อก้าวสู่การเป็นโรงพยาบาลชั้นนำที่ประชาชนไว้วางใจในระดับประเทศและนานาชาติอย่าง

แท้จริง